우리 매장에 키오스크 설치하려면 어떻게 해야돼?
카페를 준비 중인 지인이 물어봐서 직접 찾아봤습니다. 종류별 가격, 2026년부터 전면 시행된 배리어프리 의무 규정, 카드단말기 연동까지 — 설치 전에 순서대로 확인할 것들을 정리했습니다. 저는 충북 청주에서 패브릭 원단에 인쇄와 봉제를 함께 하는 작은 공장을 운영하고 있습니다. 카페를 새로 준비 중인 지인이 "그래서 실제로 키오스크는 어떻게 설치하는 거냐"고 다시 물어봤습니다. 지원금 얘기 말고, 정말 매장에 기계를 들여놓는 실무 절차가 궁금하다는 거였죠. 그래서 이번엔 종류 선택부터 카드단말기 연동, 설치 순서까지 실제로 알아본 내용을 정리해봤습니다. 1. 설치 전, 배리어프리 의무 대상인지부터 확인하세요 키오스크 종류를 고르기 전에 먼저 확인해야 할 게 있습니다. 장애인차별금지법 시행령에 따라 2026년 1월 28일부터 무인정보단말기(키오스크)의 장애인 편의 제공 의무가 전면 시행 되었습니다. 상시근로자 100인 미만 사업주까지 포함된 마지막 단계라, 지금 키오스크를 새로 설치하는 소상공인이라면 대부분 이 규정의 적용을 받습니다. 구분 내용 시행 완료 시점 2026년 1월 28일 (전 사업장 전면 적용) 기본 의무 휠체어 접근 가능한 높이·화면, 음성 안내, 점자 등 배리어프리 사양 준수 위반 시 시정권고·시정명령 후에도 미이행 시 최대 3천만원 이하 과태료 (악의적인 경우 3년 이하 징역 또는 3천만원 이하 벌금) 소상공인 예외 조건이 있습니다. 소상공인기본법상 소상공인이거나, 바닥 면적 합계 50㎡ 미만 매장이거나, 테이블오더 등 보조기기를 이미 쓰고 있다면 아래 세 가지 중 하나만 갖춰도 배리어프리 키오스크 의무 대상에서 제외됩니다. 보조기기·보조 소프트웨어 설치 호환 가능한 보조 인력 배치 호출벨 설치 고가의 배리어프리 전용 모델을 무조건 사지 않아도 됩니다. 예외 조건에 해당하는 소규모 매장이라면 호출벨 하나로도 규정을 지킬 수 있습니다. 다만 본인 매장이 정확히 예외 대상인지는 규정 해석에 따라 달라질 수 있으니, ...